Varoitus Gmailin käyttäjille: tarkista verkkosivujesi lomake
Gmail on muuttanut asetuksiaan, jonka vuoksi verkkosivujen lomakkeiden viestit eivät välttämättä tule enää perille. Ja jos tulevat, ne saattavat tulla ”Suhtaudu tähän viestiin varauksella” -virheilmoituksen kera, mikä laskee asiakkaiden luottamusta yritystäsi kohtaan:
Tämä asia koskee kaikkia heitä, joiden WordPress-kotisivuilla tai WordPress-verkkokaupassa on lomake. Etenkin verkkokaupoille on tärkeää ettei tilausvahvistuksen yhteydessä tule tuollaista varoitusviestiä.
Lue lisää: Sähköpostin lähettäminen WordPress-sivustolta SMTP-lisäosan avulla
Miten ratkaista ongelma?
Lähetä ensiksi testiviesti verkkosivujesi lomakkeesta ja testaa, että lomakkeen viestit tulevat varmasti sinulle perille. Lomakkeen testaus kannattaa tehdä silloin tällöin vaikka et Gmailia käyttäisikään.
Jos lomakkeen viestit eivät tule joko ollenkaan perille tai tulevat perille virheilmoituksen kera, niin verkkosivujen webhotellista tulee luoda domainisi päätteellä uusi sähköpostiosoite. Jos verkkosivujesi domain olisi esimerkiksi domain.fi, tällöin uusi sähköpostiosoite voisi olla esimerkiksi [email protected]
Uuden sähköpostiosoitteen luomisen jälkeen verkkosivuille tulee asentaa SMTP-lisäosa ja konfiguroida se lähettämään viestit juuri luomallasi sähköpostiosoitteella. Näin lomakkeen viestit saapuvat varmasti Gmailiin ja ilman virheilmoitusta.
Tämän lisäksi kannattaa varmuuden vuoksi luoda uusi suodatin Gmailiin, joka estää domainisi päätteellä tulevien sähköpostien menemisen roskapostiin. Tässä kirjoittamamme ohje aiheesta:
https://www.hakukonemestarit.fi/blogi/ohje-esta-tarkeiden-viestien-meneminen-roskapostiin-gmailissa/
Jos tarvitset apua asiassa, ole meihin yhteydessä. Voimme tehdä tarvittavat toimet puolestasi WordPress-sivustollesi hintaan 70 € + ALV 24 %.
Artikkelin kirjoittaja:
Miikka Joki
Olen toiminut yrittäjänä vuodesta 2015 alkaen. Intohimoni on data ja verkkosivujen optimointi. Minuun ollaan yhteydessä, kun WordPress-sivustolla on ongelma, yritys haluaa lisätä myyntiä tai kehittää verkkosivujaan. Vuonna 2019 perustimme yhdessä Henry Moilasen kanssa Mainostoimisto Sitrusmedian.
Vahvuuteni: digitaalinen mainonta ja markkinointi, optimointi, kotisivut ja verkkokaupat.
miikka.joki(at)hakukonemestarit.fi
Puh. 044 239 6296
*Osa tämän sivuston linkeistä on ns. affiliate-linkkejä eli kumppanilinkkejä. Linkin kautta tehdyistä tilauksista tämä sivusto voi saada rahallisen korvauksen, mutta asiakkaalle linkin käyttämisestä ei tule yhtään ylimääräisiä kustannuksia. Usein affiliate-linkin kautta saat jopa alennuksen palvelun normaalista hinnasta.
Heräsikö kysyttävää?
Lähetä meille viestiä tai soita. Kysyminen ei vielä maksa mitään, eikä velvoita sinua mihinkään.