Google My Business opas vuonna 2024 – Google Yritysprofiili

Google My Business tai nykyiseltä nimeltään Google Business Profile eli Google Yritysprofiili, on korvaamaton apu yritysten verkkonäkyvyyden parantamisessa.

Google Yritysprofiili on keskeinen yrityksille erityisesti Google-hakua ja Google Mapsia ajatellen. Se mahdollistaa yritysten tarinan ja tarjousten jakamisen sekä suoran vuorovaikutuksen asiakkaiden kanssa Googlessa.

Google Yritysprofiili ei ainoastaan paranna hakukonenäkyvyyttä, vaan se rakentaa myös luottamusta ja verkkoläsnäoloa sekä houkuttelee toimipisteessä paikan päällä asiointiin.

Mikä on Google My Business eli Google Yritysprofiili?

Google Yritysprofiili on Googlen tarjoama ilmainen palvelu, joka auttaa yrityksiä hallinnoimaan niiden verkkoläsnäoloa Googlen eri palveluissa, kuten Google Haku ja Google Maps. Tämän työkalun avulla yritykset voivat luoda ja päivittää yritysprofiilejaan, mikä mahdollistaa niiden tietojen, kuten sijainnin, aukioloaikojen, yhteystietojen ja tarjottavien palveluiden, esittämisen selkeästi ja näkyvästi. Yritykset voivat myös vastata asiakasarvosteluihin, julkaista kuvia ja erikoistarjouksia sekä saada ymmärrystä siitä, kuinka asiakkaat löytävät ja käyttävät heidän tietojaan verkossa. Google Yritysprofiili on erityisen hyödyllinen pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka pyrkivät parantamaan näkyvyyttään ja tavoittavuuttaan digitaalisessa ympäristössä.

Google Yritysprofiilin perustaminen ja tarvittaessa omistajuuden vaatiminen

Tehokkaan verkkoläsnäolon kannalta on olennaista vaatia yrityksesi Google Yritysprofiilin omistajuus itsellesi. Tämä vaihe on yksinkertainen ja suojaa yritystietojasi.

Luo uusi Yritysprofiili täältä tai jos yrityksesi on jo lisätty muiden toimesta Google My Business -palveluun, voit vaatia yrityksesi toimipisteen omistajuuden itsellesi klikkaamalla Googlen hakutulossivulta ”Omistatko tämän yrityksen?” -painiketta.

Pidä profiilisi ajan tasalla

On tärkeää pitää yritystiedot Googlessa ajantasaisina ja oikeina. Hyvin ylläpidetty Google Yritysprofiili auttaa ihmisiä löytämään tärkeitä tietoja, kuten aukioloajat, sijainnin ja tarjottavat palvelut. Säännölliset päivitykset profiiliisi eivät ainoastaan paranna hakukoneen sijoitustasi, vaan myös lisäävät asiakkaidesi luottamusta yritystäsi kohtaan.

Hakukoneoptimointi ja Google Yritysprofiili

Google Yritysprofiilisi optimointi SEO:n kannalta on elintärkeää. Yrityksesi nimen, osoitteen ja puhelinnumeron johdonmukaisuus verkossa sekä merkitykselliset avainsanat parantavat näkyvyyttäsi paikallisissa hakutuloksissa.

Google Yritysprofiilin analytiikan hyödyntäminen

Google Yritysprofiilin tarjoama analytiikka antaa arvokasta tietoa siitä, miten asiakkaat löytävät ja vuorovaikuttavat yrityksesi kanssa verkossa. Hyödynnä tätä tietoa optimoidaksesi profiilisi sisältöä ja parantaaksesi asiakaskokemusta. Analytiikka voi auttaa tunnistamaan trendejä ja suuntaamaan markkinointitoimia tehokkaammin.

Saat ladattua Google Yritysprofiilisi tilastot laittamalla rastin ruutuun oikean toimipisteen kohdalle ja klikkaamalla oikealta ylhäältä Valinnat. Klikkaa sen jälkeen Tilastot, valitse ajanjakso, jolta haluat raportin ja sen jälkeen klikkaa ”Lataa raportti” -painiketta. Googlella kestää vähän aikaa luoda raportti, joten odota rauhassa. Lopuksi lataa raportti vasempaan alareunaan pomppaavasta Lataa -painikkeesta.

Google Yritysprofiilin tilastoista saat tietää nämä asiat:

• Yritysprofiilisi Google Haussa nähneiden käyttäjien määrä mobiililaitteella
• Yritysprofiilisi Google Haussa nähneiden käyttäjien määrä tietokoneella
• Yritysprofiilisi Google Mapsissa nähneiden käyttäjien määrä mobiililaitteella
• Yritysprofiilisi Google Mapsissa nähneiden käyttäjien määrä tietokoneella
• Yritysprofiilisi kautta tehtyjen varausten määrä
• Yritysprofiilista tehtyjen reittiohjepyyntöjen määrä
• Yritysprofiilin sivustopainikkeen interaktioiden määrä
• Google Yritysprofiilistasi Order with Google ‐palveluntarjoajan kautta tehdyt ruokatilaukset, joille on valittu nouto tai kotiinkuljetus
• Google Yritysprofiilistasi Order with Google ‐palveluntarjoajan kautta tehdyt ruokatilaukset, joille on valittu nouto tai kotiinkuljetus
• Hotellitoimittajan maksuttoman varauslinkin interaktioiden määrä

Asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa oleminen

Asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa oleminen Google Yritysprofiilisi kautta on avainasemassa. Se on enemmän kuin pelkkää myyntiä; kyse on suhteiden luomisesta. Arvosteluihin vastaaminen, asiakkaiden kanssa keskustelu ja päivitysten jakaminen osoittaa sitoutumisesi ja pitää yrityksesi asiakkaiden mielessä.

Liiketoimintasi edistäminen

Käytä Google Yritysprofiiliasi tiedottamaan ihmisille erikoistapahtumista, tarjouksista tai uusista tuotteista. Tämä toiminto on erityisen hyödyllinen sanoman levittämisessä ja uusien asiakkaiden houkuttelemisessa.

Asiakaskokemuksen parantaminen Google Yritysprofiilin avulla

Google Yritysprofiili tarjoaa erinomaisen alustan asiakkaiden kokemusten parantamiseen. Asiakasarvosteluihin vastaaminen ja aktiivinen vuorovaikutus osoittavat yrityksen sitoutumisen ja kiinnostuksen asiakkaitaan kohtaan. Lisäksi päivitysten ja uutisten jakaminen pitää asiakkaat tietoisina yrityksesi uusimmista tapahtumista, tarjouksista ja muutoksista.

Google Yritysprofiilien pohjalta luodut verkkosivustot poistuivat käytöstä maaliskuussa 2024

Oletko luonut Google Yritysprofiilin kautta yrityksellesi perus kotisivut? Google Yritysprofiili verkkosivujen URL-osoitteet ovat olleet yritys.business.site -muodossa. Nuo yhden sivun sivustot eli ns. one page verkkosivut lakkasivat kuitenkin Googlen ilmoituksella toimimasta 5. päivä maaliskuuta 2024.

Tuon päivämäärän jälkeen verkkosivuille yrittävät asiakkaat ohjataan Yritysprofiiliin. Tämä ohjaus jatkuu 10. kesäkuuta 2024 saakka, jonka jälkeen sivuille pyrkivät saavat virheilmoituksen. Google suosittelee luomaan uuden verkkosivuston käyttämällä muita työkaluja ja päivittämään uuden sivuston osoitteen Yritysprofiiliin. Myös Google Ads -kampanjat, jotka on linkitetty näihin sivustoihin, voivat kärsiä muutoksesta.

Haluatko, että me luomme sinulle WordPressillä tuollaisen samantyylisen yhden sivun kotisivut? Meillä one page kotisivujen hinta alkaa 390 eurosta + ALV 24 %. Jos tarvitset lisää sivuja tai ominaisuuksia, esimerkiksi verkkokaupan, niin se onnistuu myös. Ota meihin yhteyttä ja pyydä tarjous. Tarjouksen pyytäminen ei maksa mitään, eikä vielä velvoita sinua mihinkään.

Google Yritysprofiilin optimointi

1. Täydelliset ja tarkat tiedot: Varmista, että kaikki yritystietosi ovat ajan tasalla ja täydellisiä. Tämä sisältää yrityksen nimen, osoitteen, puhelinnumeron, verkkosivuston, aukioloajat ja palvelut. Tarkkuus on tärkeää, jotta asiakkaat löytävät sinut helposti.
2. Laadukkaat kuvat: Lisää korkealaatuisia kuvia yrityksestäsi, työntekijöistäsi, tuotteistasi ja palveluistasi. Kuvat lisäävät profiilisi houkuttelevuutta ja antavat potentiaalisille asiakkaille paremman käsityksen tarjonnastasi.
3. Säännölliset päivitykset: Pidä yritysprofiilisi ajan tasalla julkaisemalla säännöllisesti uutisia, tarjouksia ja tapahtumia. Tämä osoittaa, että yrityksesi on aktiivinen ja sitoutunut asiakkaisiinsa.
4. Vastaa asiakasarvosteluihin: Aktiivisesti vastaaminen sekä positiivisiin että negatiivisiin arvosteluihin näyttää, että arvostat asiakaspalautetta. Se myös parantaa yrityksesi uskottavuutta ja asiakaspalvelun laatua.
5. Käytä avainsanoja: Sisällytä relevantteja avainsanoja yrityksesi kuvaustekstiin ja julkaisuihin. Tämä auttaa parantamaan yrityksesi näkyvyyttä Googlen hakutuloksissa.
6. Käytä ”kysymyksiä ja vastauksia” -ominaisuutta: Varmista, että kysymyksiin ja vastauksiin yritysprofiilissasi vastataan nopeasti ja asiantuntevasti. Tämä auttaa ohjaamaan asiakkaan ostopäätöstä.
7. Analysoi ja optimoi: Seuraa Google Yritysprofiilisi suorituskykyä tilastojen avulla. Analysoi, mitkä toimet tuovat eniten vuorovaikutusta ja optimoi strategiaasi sen mukaan.
8. Hyödynnä varauskalenteri: Jos yrityksesi tarjoaa palveluita, joita voi varata ajanvarauskalenterin kautta, lisää ehdottomasti varauskalenterin linkki profiiliisi. Tämä tekee asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksesta sujuvampaa.
9. Pyydä asiakkailta arvosteluja: Kannusta tyytyväisiä asiakkaita jättämään positiivisia arvosteluja. Enemmän positiivisia arvosteluja voi parantaa yrityksesi uskottavuutta ja houkuttelevuutta sekä myös parantaa näkyvyyttä Googlen hakutuloksissa.

Yhteenveto: Google Yritysprofiilin merkitys vuonna 2024

Vuonna 2024 Google Yritysprofiili on olennainen työkalu kaikille yrityksille, jotka haluavat menestyä digitaalisessa maailmassa. Se ei ainoastaan lisää näkyvyyttäsi ja paranna hakukoneoptimointia, vaan myös rakentaa ja ylläpitää asiakassuhteita. Aktiivinen hallinta, säännölliset päivitykset ja asiakasvuorovaikutuksen hyödyntäminen ovat avainasemassa yrityksesi menestyksessä verkossa.